ES ASUR - FC07
Mercredi 09 Novembre 2016, 08:00 - 17:00
Contact http://es-asur.ch/files/miki_document/35/brochure_fc_esasur_2016_site_20151015-561f9f5ec82e3.pdf
Objectifs:
Savoir communiquer dans des situations douloureuses et difficiles.
Contenu:
- Généralités psychologiques de ces situations.
- Les principes de base de la communication.
- Les « outils » de la communication. La communication empathique.
Lieu Précisé sur la confirmation de cours.